1. Información General
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de
servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se
pone en conocimiento de los usuarios del sitio web reparacionmovilya.com la siguiente información:
Nombre de la empresa: World Mobile Shop
Razón social: MSM TELEFONIA TECNOLOGIA S.L.U
CIF: B56940240
Domicilio Social: Calle alcala 193, 28009. Madrid
Correo electrónico: info@reparacionmovilya.com
Teléfono:+34 919-472-660
2. Objeto
El presente Aviso Legal regula las condiciones generales de acceso y uso del sitio web www.zonaphone.es,
que World Mobile Shop pone a disposición de los usuarios de Internet, así como las políticas específicas aplicables a los servicios de reparación de
móviles, ordenadores y tablets, y la venta de equipos reacondicionados en España.
3. Servicios de Reparación
World Mobile Shop ofrece servicios de reparación para móviles, ordenadores y tablets bajo las siguientes condiciones:
Garantías:
6 Meses de garantía en sustitución de componentes, reparación de placa
base y pantallas. Garantía de por vida en sustitución de pantallas
compatibles iPhone.
Los equipos Mojados o manipulados previamente solo tendrán una garantía limitada de 3 meses sobre los componentes sustituidos.
Reacondicionamiento de piezas ya existentes en dispositivos tendrán 6 meses de garantía.
Equipos manipulados posteriormente por otro servicio técnico perderán validez de garantía.
No cubre garantía cualquier dispositivo mojado luego de repararse ya que luego de ser manipulado pierde la resistencia al agua, esto involucra
Moviles, Ordenades, Apple Watch y Tablets.
Al cambiar una pieza original de fabrica algunos dispositivos pueden informar que la pieza colocada es desconocida y el dispositivo no va a
poder reconocerla como la original de fabrica, esto no influye en el funcionamiento del dispositivo.
Garantia cambio de pantallas:
No están cubiertas por la garantía las pantallas que presenten rotura
del cristal, rotura del LCD interno (Manchas negras por perdida de
liquido, lineas verticales o horizontales de colores por golpes) o bien
no muestran imagen por ingreso de líquidos al dispositivo (LCD no
enciende o manchas de humedad en pantalla). Pantallas con exceso de
rayaduras visibles no podrán ser cubiertas por la garantía.
Diagnóstico y Presupuesto: Se ofrece un diagnóstico gratuito del dispositivo para determinar el alcance de la reparación. Una vez realizado el
diagnóstico, se proporcionará un presupuesto sin compromiso. El cliente debe aprobar el presupuesto antes de que se proceda a la reparación.
Política de Repuestos: World Mobile Shop utiliza repuestos de alta calidad en todas las reparaciones. En caso de que no sea posible conseguir repuestos
originales, se informará al cliente y se le ofrecerá una alternativa de calidad equivalente.
Plazos de Entrega: Los plazos de entrega de las reparaciones pueden variar dependiendo de la disponibilidad de repuestos y la complejidad de la reparación. World Mobile Shop informará al cliente del tiempo estimado de reparación al aceptar el presupuesto.
Garantia en equipos y accesorios
6 meses de garantía en equipos reacondicionados. No esta cubierto por la garantía equipos que presenten humedad, agua o golpes, tampoco esta
cubierto deterioro natural de la batería de los equipos. 3 meses de garantía en accesorios por mal funcionamiento, siempre que no presenten roturas ni daños. Los accesorios no tiene devolución si ya están abiertos.
4. Venta de Equipos Reacondicionados.
World Mobile Shop también ofrece a la venta equipos electrónicos reacondicionados, bajo las siguientes condiciones:
Condición del Producto: Todos los equipos reacondicionados han sido probados y están garantizados para estar en buen estado de funcionamiento. Cada
producto se acompaña de una descripción detallada de su estado estético y funcional.
No esta cubierto por la garantía equipos que presenten humedad, agua, golpes, tampoco esta cubierto deterioro natural de la batería de los equipos.
Garantía: Los equipos reacondicionados cuentan con una garantía de 6 meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos de
fabricación, pero no cubre daños por mal uso, accidentes o manipulaciones indebidas.
Devoluciones y Reembolsos: Los clientes tienen derecho a devolver los equipos reacondicionados dentro de un plazo de 14 días desde la recepción del
producto, siempre que se encuentren en las mismas condiciones en que fueron entregados. El reembolso se realizará a través del mismo método
de pago utilizado en la compra, una vez que el producto sea devuelto y revisado.
5. Protección de Datos Personales
Responsable: MSM TELEFONIA TECNOLOGIA S.L.U – CIF: B56940240, Calle alcala 193, 28009. Madrid – Madrid. Telf: 673 842 197 email: info@reparacionmovilya.com
En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar la facturación del
mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las
obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener
confirmación sobre si en Global ZonaPhone Company SL estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos
personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, marcas, gráficos,logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, y
estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos) son propiedad de World Mobile Shop o de terceros, y están protegidos por las leyes
sobre Propiedad Intelectual e Industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o
cualquier otra forma de explotación no autorizada expresamente por World Mobile Shop.
7. Modificaciones del Aviso Legal
World Mobile Shop se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a
prácticas de la industria. En tales casos, World Mobile Shop anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en
práctica.
8. Legislación y Jurisdicción Aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el presente
sitio web o la actividad que en él se desarrolla, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, renunciando expresamente el
usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.